Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2025 · BellaVita Collection · Gültig für alle Buchungen ab dem 01.01.2025

Diese AGB regeln das Mietverhältnis zwischen den Gastgebern der BellaVita Collection und dem Mieter (nachfolgend „Gast"). Mit der Buchungsbestätigung erkennt der Gast diese Bedingungen verbindlich an.

§ 1 Vertragsgegenstand und Parteien

1.1 Vermieter ist: BellaVita Collection, Inhaber Marcello und Dario [Nachname], Clube Nautilus, Alporchinhos, 8400 Porches, Algarve, Portugal (AL-Lizenz: [Nummer])

1.2 Gegenstand des Vertrages ist die zeitlich begrenzte Überlassung des Ferienapartments zur ausschließlichen Nutzung als Ferienunterkunft. Eine gewerbliche Nutzung oder dauerhafte Wohnnutzung ist nicht gestattet.

1.3 Das Apartment befindet sich in der Anlage Clube Nautilus, Alporchinhos, Porches, Algarve, Portugal und verfügt über die AL-Lizenz gemäß Decreto-Lei n.º 128/2014 und nachfolgenden Änderungen.

§ 2 Buchung und Vertragsschluss

2.1 Eine verbindliche Buchung kommt zustande durch:

  • Direktbuchung über diese Website nach Erhalt der schriftlichen Buchungsbestätigung
  • Buchung über externe Plattformen (Airbnb, Booking.com) gemäß deren jeweiligen Bedingungen

2.2 Der Gast muss zum Zeitpunkt der Buchung mindestens 18 Jahre alt sein. Die Buchung gilt für alle im Buchungsformular angegebenen Personen.

2.3 Buchungsänderungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Vermieters und sind nur vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die genannten Preise verstehen sich pro Nacht inklusive aller Nebenkosten (Strom, Wasser, WLAN), sofern nicht anders angegeben. Die Endreinigung wird separat ausgewiesen.

3.2 Die Tourismussteuer der Gemeinde Silves wird gemäß aktuell gültiger Satzung zusätzlich erhoben (derzeit ca. 2 € pro Person/Nacht, max. 7 Nächte, ab 13 Jahren).

3.3 Zahlungsplan bei Direktbuchung:

ZeitpunktBetrag
Bei Buchung30% des Gesamtbetrages (Anzahlung)
30 Tage vor AnreiseRestbetrag 70%
Bei Kurzfristbuchungen (unter 30 Tage)100% bei Buchung

3.4 Bei Buchungen über externe Plattformen gelten die Zahlungsmodalitäten der jeweiligen Plattform.

§ 4 Kaution

4.1 Es wird eine Sicherheitskaution in Höhe von 300 € erhoben. Diese ist spätestens 7 Tage vor Anreise zu entrichten.

4.2 Die Kaution wird nach dem Auschecken und Überprüfung des Apartments — in der Regel innerhalb von 7 Werktagen — in voller Höhe zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt wurden und alle Hausregeln eingehalten wurden.

4.3 Bei Schäden, außergewöhnlicher Verschmutzung oder Verstößen gegen die Hausordnung wird die Kaution ganz oder teilweise einbehalten. Der Vermieter ist berechtigt, darüber hinausgehende Schäden gesondert geltend zu machen.

§ 5 Stornobedingungen

⚠️ Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Stornozeitpunkt vor AnreiseRückerstattung
Mehr als 60 Tage100% (abzüglich Bearbeitungsgebühr 3%)
30–60 Tage50% des Gesamtbetrages
14–29 Tage25% des Gesamtbetrages
Weniger als 14 TageKeine Rückerstattung
No-ShowKeine Rückerstattung

5.1 Stornierungen sind ausschließlich schriftlich (per E-Mail an bellavitalodges@gmail.com) einzureichen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornomitteilung beim Vermieter.

5.2 Bei höherer Gewalt (nachgewiesene schwere Erkrankung, Naturkatastrophen, behördliche Reisebeschränkungen) prüft der Vermieter Kulanzlösungen im Einzelfall.

5.3 Dem Gast steht es frei, die Buchung auf eine andere Person zu übertragen, wenn diese alle Buchungsvoraussetzungen erfüllt.

§ 6 An- und Abreise, Check-in/Check-out

6.1 Check-in: ab 15:00 Uhr | Check-out: bis 11:00 Uhr

6.2 Abweichende Zeiten sind nach vorheriger Absprache und vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich.

6.3 Das Apartment verfügt über einen Smart-Lock. Der persönliche Zugangscode wird dem Gast spätestens 24 Stunden vor Anreise per E-Mail mitgeteilt. Der Code ist vertraulich zu behandeln und darf nicht weitergegeben werden.

6.4 Parkplätze: Es stehen 2 Tiefgaragenstellplätze zur Verfügung (Zufahrt mit Zugangscode/Karte). Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.

§ 7 Pflichten und Hausordnung

7.1 Belegung

Die maximale Belegung beträgt 4 Personen (2 Erwachsene im Schlafzimmer + 2 Personen auf dem Schlafsofa, inkl. Kleinkinder). Eine Überbelegung ist nicht gestattet und führt zur sofortigen Beendigung des Mietverhältnisses ohne Rückerstattung.

7.2 Hausordnung der Anlage

  • Ruhezeiten: 22:00 – 08:00 Uhr sowie 14:00 – 16:00 Uhr (Mittagsruhe)
  • Der Poolbereich ist gemäß den Regeln des Condominiums zu nutzen (Zeiten, Verhaltensregeln)
  • Abfälle sind in den vorgesehenen Behältern zu entsorgen; Mülltrennung ist in Portugal gesetzlich vorgeschrieben
  • Rauchen ist im Apartment und auf dem Balkon nicht gestattet. Rauchen nur in den hierfür ausgewiesenen Außenbereichen
  • Haustiere sind nur nach ausdrücklicher vorheriger Genehmigung gestattet

7.3 Sorgfaltspflicht

Der Gast verpflichtet sich, das Apartment und alle Gemeinschaftsanlagen mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln. Schäden sind dem Vermieter unverzüglich zu melden.

7.4 Zustandsbericht bei Ankunft

Der Gast hat bei Ankunft 24 Stunden Zeit, etwaige bereits vorhandene Schäden oder Mängel dem Vermieter schriftlich zu melden. Später gemeldete Schäden gelten als vom Gast verursacht.

§ 8 Haftung des Vermieters

8.1 Der Vermieter haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

8.2 Der Vermieter übernimmt keine Haftung für:

  • Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Gegenständen des Gastes
  • Kurzfristige Ausfälle von Infrastruktur (Strom, Wasser, Internet), die außerhalb des Einflussbereichs des Vermieters liegen
  • Bauarbeiten oder Lärmimmissionen in der Umgebung
  • Unfälle in den Gemeinschaftsbereichen der Anlage (Verantwortung des Condominiums)

8.3 Der Vermieter empfiehlt ausdrücklich den Abschluss einer Reiseversicherung (inkl. Haftpflicht, Krankheit und Gepäck).

§ 9 Pflichten des Gastes bei Abreise

Das Apartment ist in einem ordentlichen Zustand zu hinterlassen:

  • Geschirr gespült oder in der Spülmaschine
  • Kühlschrank geleert
  • Abfall entsorgt
  • Fenster und Türen geschlossen
  • Klimaanlage/Heizung ausgeschaltet
  • Poolzugangskarte und alle übergebenen Gegenstände zurücklassen

Eine Abreiseinigung durch den Gast ist nicht erforderlich — diese ist in der Reinigungsgebühr enthalten.

§ 10 Datenschutz und Meldepflicht

Gemäß portugiesischem Recht ist der Vermieter verpflichtet, die Daten aller Gäste (ab 16 Jahren) bei den Behörden zu melden. Der Gast stimmt dieser Datenverarbeitung mit Abschluss des Mietvertrages zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Besondere Bedingungen für Familien mit Kleinkindern

11.1 Ein Reisebettchen ist auf Anfrage kostenlos verfügbar (bitte bei Buchung angeben).

11.2 Eltern sind für die Aufsicht ihrer Kinder in der Anlage, am Pool und am Strand verantwortlich.

11.3 Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Unfälle von Kindern, die auf fehlende Aufsicht zurückzuführen sind.

§ 12 Sonstiges und anwendbares Recht

12.1 Es gilt portugiesisches Recht. Gerichtsstand ist Lagoa, Portugal.

12.2 Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.4 Im Streitfall kann der Gast die Plattform zur Online-Streitbeilegung der EU nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Vermieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Diese AGB wurden eigenständig auf Basis gängiger Mietrechtspraktiken für AL-lizenzierte Ferienvermietungen in Portugal erstellt. Sie stellen keine Rechtsberatung dar. Für rechtsverbindliche Prüfung empfehlen wir einen portugiesischen Rechtsanwalt.

Terms & Conditions

Effective: January 2025 · BellaVita Collection · Valid for all bookings from 01 January 2025

These Terms govern the rental agreement between BellaVita Collection and the guest. By confirming a booking, the guest accepts these Terms unconditionally.

1. Subject and Parties

Landlord: BellaVita Collection, owners Marcello and Dario [surname], Clube Nautilus, Alporchinhos, 8400 Porches, Algarve, Portugal (AL licence: [number]). The apartment is let exclusively as holiday accommodation. Commercial use or permanent residence is not permitted.

2. Booking and Contract Formation

A binding booking is made upon receipt of the written booking confirmation (direct bookings) or confirmation by the respective platform (Airbnb, Booking.com). The lead guest must be at least 18 years old.

3. Prices and Payment

Prices are per night and include utilities and WiFi unless otherwise stated. The local tourist tax (approx. €2/person/night, max. 7 nights, from age 13) is charged separately in accordance with the current Silves Municipal Regulation.

Payment schedule (direct bookings)Amount
At time of booking30% deposit
30 days before arrivalRemaining 70%
Last-minute bookings (under 30 days)100% at booking

4. Security Deposit

A refundable security deposit of €300 is required, due 7 days before arrival. It is refunded within 7 working days after checkout, provided no damage has occurred and house rules have been observed.

5. Cancellation Policy

⚠️ We strongly recommend travel insurance including cancellation cover.

Cancellation before arrivalRefund
More than 60 days100% (less 3% admin fee)
30–60 days50% of total amount
14–29 days25% of total amount
Less than 14 daysNo refund
No-showNo refund

Cancellations must be submitted in writing to bellavitalodges@gmail.com. The date of receipt by the landlord is decisive.

6. Check-in / Check-out

Check-in: from 3:00 PM | Check-out: by 11:00 AM. The smart lock code is sent by email at least 24 hours before arrival and must be kept confidential.

7. House Rules

Maximum occupancy: 4 persons. Quiet hours: 10:00 PM – 8:00 AM and 2:00 PM – 4:00 PM. Smoking is not permitted inside the apartment or on the balcony. Pets only with prior written permission. Guests must use communal areas (pool, garden) in accordance with the condominium rules. Rubbish separation is required by Portuguese law.

8. Landlord Liability

The landlord is liable only for damages caused by gross negligence or wilful misconduct. No liability is accepted for theft, temporary infrastructure outages, construction noise in the vicinity, or accidents in communal areas. Travel insurance is strongly recommended.

9. Departure Conditions

The apartment should be left in a tidy condition (dishes clean or in dishwasher, fridge empty, waste disposed of, windows and doors closed, air conditioning/heating off, pool card and all items handed over). End-of-stay cleaning is included in the cleaning fee.

10. Governing Law

Portuguese law applies. Place of jurisdiction: Lagoa, Portugal. For EU online dispute resolution: ec.europa.eu/consumers/odr.

Algemene Voorwaarden

Ingangsdatum: januari 2025 · BellaVita Collection · Van toepassing op alle boekingen vanaf 1 januari 2025

Deze Voorwaarden regelen de huurovereenkomst tussen BellaVita Collection en de gast. Door een boeking te bevestigen, aanvaardt de gast deze Voorwaarden onvoorwaardelijk.

1. Contractpartijen en -object

Verhuurder: BellaVita Collection, eigenaren Marcello en Dario [achternaam], Clube Nautilus, Alporchinhos, 8400 Porches, Algarve, Portugal (AL-vergunning: [nummer]). Het appartement wordt uitsluitend verhuurd als vakantieverblijf.

2. Boeking en totstandkoming overeenkomst

Een bindende boeking komt tot stand bij ontvangst van de schriftelijke boekingsbevestiging (directe boekingen) of via de betreffende platform. De hoofdboeker moet minimaal 18 jaar oud zijn.

3. Prijzen en betaling

Prijzen zijn per nacht inclusief nutsvoorzieningen en WiFi. Toeristenbelasting (ca. €2 p.p./nacht, max. 7 nachten, vanaf 13 jaar) wordt apart berekend conform de geldende Silves-gemeenteverordening.

Betalingstermijn (directe boekingen)Bedrag
Bij boeking30% aanbetaling
30 dagen voor aankomstResterende 70%
Last-minute (minder dan 30 dagen)100% bij boeking

4. Borg

Er wordt een borg van € 300 gevraagd, uiterlijk 7 dagen voor aankomst. De borg wordt binnen 7 werkdagen na uitchecken teruggestort, mits er geen schade is vastgesteld en de huisregels zijn nageleefd.

5. Annuleringsvoorwaarden

⚠️ Wij adviseren dringend een annuleringsverzekering af te sluiten.

Annulering vóór aankomstTerugbetaling
Meer dan 60 dagen100% (minus 3% administratiekosten)
30–60 dagen50% van het totaalbedrag
14–29 dagen25% van het totaalbedrag
Minder dan 14 dagenGeen terugbetaling
No-showGeen terugbetaling

Annuleringen uitsluitend schriftelijk via bellavitalodges@gmail.com. De datum van ontvangst is bepalend.

6. Inchecken / Uitchecken

Inchecken: vanaf 15:00 uur | Uitchecken: uiterlijk 11:00 uur. De smart-lockcode wordt minimaal 24 uur voor aankomst per e-mail toegestuurd en is strikt vertrouwelijk.

7. Huisregels

Maximale bezetting: 4 personen. Stiltetijden: 22:00–08:00 uur en 14:00–16:00 uur. Roken verboden in het appartement en op het balkon. Huisdieren alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming. Afvalscheiding is wettelijk verplicht in Portugal.

8. Aansprakelijkheid

De verhuurder is uitsluitend aansprakelijk voor schade veroorzaakt door grove nalatigheid of opzet. Een reisverzekering wordt sterk aanbevolen.

9. Vertrekvoorwaarden

Laat het appartement achter in nette staat (vaat schoon of in vaatwasser, koelkast leeg, afval verwijderd, ramen en deuren gesloten, airco/verwarming uit, zwembadpas en overhandigd materiaal achtergelaten). Eindschoonmaak is inbegrepen in de schoonmaakkosten.

10. Toepasselijk recht

Portugees recht is van toepassing. Bevoegde rechtbank: Lagoa, Portugal. EU-geschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.

Conditions Générales de Location

En vigueur : janvier 2025 · BellaVita Collection · Applicables à toutes les réservations à partir du 1er janvier 2025

Les présentes Conditions régissent le contrat de location entre BellaVita Collection et le client. En confirmant une réservation, le client accepte ces Conditions sans réserve.

1. Parties et objet du contrat

Bailleur : BellaVita Collection, propriétaires Marcello et Dario [nom], Clube Nautilus, Alporchinhos, 8400 Porches, Algarve, Portugal (licence AL : [numéro]). Le logement est loué exclusivement à des fins de séjour touristique.

2. Réservation et formation du contrat

La réservation est ferme à réception de la confirmation écrite (réservation directe) ou via la plateforme concernée. Le titulaire de la réservation doit être âgé d'au moins 18 ans.

3. Prix et modalités de paiement

Les tarifs sont indiqués par nuit, charges et WiFi inclus. La taxe de séjour de la municipalité de Silves (env. 2 €/personne/nuit, max. 7 nuits, dès 13 ans) est facturée séparément.

Échéancier (réservation directe)Montant
À la réservation30% d'acompte
30 jours avant l'arrivéeSolde 70%
Réservation de dernière minute (moins de 30 jours)100% à la réservation

4. Caution

Une caution remboursable de 300 € est exigée au plus tard 7 jours avant l'arrivée. Elle est restituée dans les 7 jours ouvrés suivant le départ, sous réserve qu'aucun dommage n'ait été constaté et que le règlement intérieur ait été respecté.

5. Conditions d'annulation

⚠️ Nous recommandons vivement la souscription d'une assurance annulation.

Annulation avant l'arrivéeRemboursement
Plus de 60 jours100% (hors frais de dossier 3%)
30–60 jours50% du montant total
14–29 jours25% du montant total
Moins de 14 joursAucun remboursement
No-showAucun remboursement

Toute annulation doit être adressée par écrit à bellavitalodges@gmail.com. La date de réception fait foi.

6. Arrivée / Départ

Arrivée : à partir de 15h00 | Départ : avant 11h00. Le code de la serrure connectée est communiqué par e-mail au moins 24 heures avant l'arrivée et doit rester confidentiel.

7. Règlement intérieur

Occupation maximale : 4 personnes. Heures de silence : 22h00–8h00 et 14h00–16h00. Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur et sur le balcon. Les animaux de compagnie sont soumis à autorisation préalable écrite. Le tri sélectif est obligatoire en vertu de la loi portugaise.

8. Responsabilité

Le bailleur n'est responsable que des dommages résultant d'une négligence grave ou d'un acte intentionnel. La souscription d'une assurance voyage est fortement recommandée.

9. État des lieux au départ

Le logement doit être rendu en bon état de propreté (vaisselle faite, réfrigérateur vide, déchets évacués, fenêtres et portes fermées, climatisation/chauffage éteints, carte d'accès piscine et tous les objets remis restitués). Le ménage de fin de séjour est inclus dans les frais de ménage.

10. Droit applicable

Droit portugais applicable. Tribunal compétent : Lagoa, Portugal. Règlement des litiges en ligne (UE) : ec.europa.eu/consumers/odr.